移動支付的教學比許星辭預想的還要困難。
不是雲芷學不會操作——事實上,她很快就掌握了打開支付軟件、掃碼、輸入密碼這一套流程。困難在於,她無法理解背後的邏輯。
“錢爲何能存在‘手機’裏?”
“銀行是什麼?爲何能把錢給它保管?”
“掃碼爲何能付錢?那道光是什麼?”
“如果手機丟了,錢是不是也沒了?”
“如果有人盜用我的……賬號?錢是不是就被拿走了?”
問題一個接一個,每一個都觸及現代金融和信息技術的基礎。許星辭不得不從貨幣的起源講起,講到紙幣,講到銀行體系,講到電子貨幣,講到互聯網和加密技術……
講到後來,他自己都混亂了,因爲很多概念他自己也是一知半解。
“等等,”他揉了揉太陽穴,“讓我查查資料再跟你解釋……”
雲芷卻搖搖頭:“不必了。我大概明白了:此世的‘錢’,已非金銀銅錢之實物,而是一種……約定?信諾?存於虛空之中,憑某種符碼取用。”
她頓了頓,總結道:“簡而言之,便是‘以信爲錢’。”
這個總結讓許星辭愣住了。他想了很久,發現雲芷說得竟然很精辟——現代金融的本質,確實是信用體系。貨幣本身沒有價值,它的價值來自於人們對發行機構的信任。
“你說得對,”他贊嘆道,“就是這個意思。不過,‘虛空’不準確,錢的信息是存儲在銀行的服務器裏的。”
“服務器……又是何物?”
“呃……就是一種很厲害的電腦,能存很多東西。”
“電腦……”
許星辭放棄了。他知道,再講下去就要涉及計算機原理、網絡架構、數據存儲……那將是一個無底洞。
“這樣吧,”他說,“我們先學會用,原理以後慢慢學。就像你不需要知道琴弦爲什麼能發出聲音,也能彈琴一樣。”
雲芷點點頭,但眼中還是帶着困惑。對她來說,手機支付就像魔法一樣——按幾個鍵,掃一下光,東西就歸你了。這比任何仙術傳說都更不可思議。
爲了讓她更直觀地理解,許星辭決定帶她體驗一次完整的手機支付流程。
他們去了書店附近的一家奶茶店。許星辭讓雲芷自己選一杯奶茶,然後教她怎麼用手機付錢。
雲芷站在櫃台前,看着菜單上五花八門的名字和圖片,猶豫了很久,最後指着一杯名字很簡單的“桂花烏龍奶茶”。
“就這個吧。”她小聲說。
店員是個年輕女孩,笑着問:“糖度和冰度呢?”
雲芷聽不懂:“糖度?冰度?”
許星辭趕緊解釋:“就是甜度和溫度。你要幾分糖?少冰還是去冰?”
雲芷想了想:“微甜即可。冰……少許吧。”
許星辭對店員說:“三分糖,少冰。”
然後他示意雲芷拿出手機,打開支付軟件,點開付款碼。雲芷照做了,但手有些抖。店員拿起掃碼器,“嘀”一聲,付款成功。
整個過程不到十秒。
雲芷看着手機屏幕上彈出的“支付成功”提示,又看看店員遞過來的那杯奶茶,愣在那裏,仿佛還沒反應過來。
“拿着呀。”許星辭笑着推了推她。
雲芷這才接過奶茶,小聲道謝,然後跟着許星辭走出奶茶店。
走到街角的長椅邊,許星辭說:“坐會兒,嚐嚐看。”
雲芷小心地坐下,捧着那杯奶茶,仔細看了看:透明的塑料杯,裏面是淺褐色的液體,漂浮着冰塊和桂花,插着一根粗粗的吸管。
她學着許星辭的樣子,把吸管插進去,吸了一小口。
眼睛立刻睜大了。
“如何?”許星辭問。
“很……特別,”雲芷又吸了一口,仔細品味,“茶香中帶着奶味,又有桂花香氣,微甜不膩,清涼解渴……好喝。”
她喝得很慢,每一口都像在品味什麼珍饈。許星辭看着她滿足的表情,心裏也跟着高興起來。
“這就是手機支付的好處,”他說,“不用帶現金,不用找零,方便快捷。”
雲芷點點頭,但隨即又蹙起眉:“可是……如果所有人都如此付錢,那制造錢幣的工匠豈不是無事可做?掌管錢庫的官吏又該如何?還有,若有一日,這‘手機支付’不能用了,人們豈不是無錢可用?”
這些問題讓許星辭一愣。他從未從這個角度思考過移動支付的影響。
“制造錢幣的工匠……現在都是機器在生產了,”他解釋道,“掌管錢庫的官吏變成了銀行職員和金融監管機構。至於手機支付不能用了……確實有可能,所以人們還是會備一些現金,而且銀行體系本身是多重備份的,沒那麼容易崩潰。”
雲芷若有所思:“也就是說,此世之人,將‘錢’之存亡,托付於……機器與制度?”
“可以這麼說。”
“那這些機器與制度,由何人掌控?可靠否?”
許星辭被問住了。他意識到,雲芷的問題觸及了現代社會的核心矛盾:我們對技術的依賴越來越深,但對技術的理解和控制卻越來越弱。金融體系、互聯網、人工智能……這些龐大的系統由少數精英設計和維護,普通人只能被動接受和使用。
如果這些系統出了問題,後果不堪設想。
“這個問題……很復雜,”許星辭誠實地說,“我只能說,目前看來,這些系統運行得還算可靠。但未來會怎樣,誰也不知道。”
雲芷沉默了很久,小口小口地喝着奶茶。陽光透過梧桐樹葉灑在她身上,斑駁搖曳。
“在我的時代,”她忽然開口,聲音很輕,“錢是看得見、摸得着的東西。金銀有重量,銅錢有聲響。雖然也會被盜、被搶,但至少你知道它在哪裏,知道它是什麼。而這裏的‘錢’……像一陣風,看得見痕跡,卻抓不住實體。”
她抬起頭,看着許星辭:“有時候我會想,這個世界,是變得更堅固了,還是更脆弱了?高樓大廈比木屋堅固,汽車馬車比牛車快捷,手機比書信方便……但維系這一切的,卻是看不見的‘電’、‘信號’、‘信用’。如果有一天,這些看不見的東西消失了,這一切會不會像沙堡一樣坍塌?”
許星辭怔怔地看着她。這個來自千年前的少女,用最樸素的語言,提出了一個哲學家思考的問題。
科技帶來的便利,是否也帶來了新的脆弱性?
我們對復雜系統的依賴,是否讓我們喪失了應對簡單危機的能力?
“我不知道,”許星辭坦誠地說,“也許就像你說的,這個世界有堅固的一面,也有脆弱的一面。我們能做的,就是盡量理解它,適應它,在享受便利的同時,也保持一份警惕。”
雲芷點點頭,沒有再說什麼。她喝完了最後一口奶茶,仔細地將空杯子扔進垃圾桶,然後站起身。
“回去吧,”她說,“我想練會兒字。”
兩人並肩往回走。老街的午後很安靜,只有風吹樹葉的沙沙聲和遠處偶爾傳來的車聲。
走到書店門口時,雲芷忽然停下腳步,輕聲說:“許星辭,謝謝你。”
“謝我什麼?”
“謝謝你帶我看這些,教我這些,”她轉過頭,看着他,眼神清澈,“雖然很多事我還不能完全理解,雖然有時候會覺得害怕……但至少,我在試着理解這個時代。這讓我覺得,我不是完全無助的。”
許星辭的心髒像是被什麼東西輕輕撞了一下。
“你能這樣想,很好,”他說,“記住,你不是一個人在面對這一切。有我在,有這家書店在,這裏就是你的……臨時基地。你可以在這裏學習,適應,慢慢來。”
雲芷微微笑了,那笑容很淺,但很真實。
“嗯,”她說,“我知道了。”